ОФЕРТА
ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
утверждена 15 мая 2023 г.
Плательщик налога на профессиональный доход (Самозанятая) Лугинова Катерина Николаевна - (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание услуг по приобретению Заказчиком информации, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате потребления контента, изложенного на сайте Исполнителя (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
Неотъемлемой частью настоящей Оферты является Приложение №1 «Перечень услуг».
1. ТЕРМИНЫ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:«Исполнитель» – плательщик налога на профессиональный доход (Самозанятая) Лугинова Катерина Николаевна- эксперт по выпечке хлеба на закваске.
«Оферта» – настоящий документ «Договор – оферта на оказание услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://KaterinaLuginova.ru.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения полной стоимости услуг в соответствии с ценами, указанными на сайте. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
«Договор» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Услуги» — предоставление Заказчику доступа к информационному (учебному) материалу, онлайн мастер – классам, вебинарам, интенсивам, предусмотренным настоящим договором способом, проведение живых мастер классов, консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если обратная связь предусмотрена предоставляемой Исполнителем услугой.
«Перечень услуг» - список услуг, которые Исполнитель готов оказать Заказчику при условии направления заявки и внесения оплаты. Перечень состава услуг, их наименование, срок оказания и иная информация указаны в Приложении №1 к Оферте.
«Телеграм-каналы, телеграм-чаты» - мессенджер, на котором размещены информационные (учебные) материалы Исполнителя. Для каждого вида Услуг, выбранных Заказчиком, предусмотрены телеграм-каналы, а также телеграм-чаты для тех Услуг, где ведется обратная связь от Исполнителя.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными (учебными) материалами Исполнителя в закрытых телеграм-каналах, в соответствии с выбранной услугой на Сайте.
«Информационный (учебный) материал» - совокупность видеоматериалов, и текстовых документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме выбранной Заказчиком Услуги. Информационный (учебный) материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.3. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать услуги, в соответствии с выбранной Заказчиком услугой, а Заказчик обязуется принять и оплатить выбранные Услуги. Конкретный вид услуги, перечисленный на Сайте, определяется и указывается Заказчиком при заполнении заявки на услугу.
1.4. К настоящей оферте приложено и является его неотъемлемой частью Приложение №1 «Перечень услуг».
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Услуг указана на Сайте. Также перечень услуг и стоимость указана в Приложении №1 к настоящей Оферте.2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата производится Заказчиком на Сайте следующим способом:
- внесение 100% оплаты стоимости услуги, указанной на сайте.
Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Заказчик получает доступ в закрытый телеграм-канал только после подтверждения оплаты услуг.
2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в закрытый телеграм-канал,путем направления ссылки в мессенджере Телеграм в течении 48 часов после поступления оплаты. Исполнитель поддерживает актуальную информацию к информационным (учебным) материалам в телеграм-канале весь период Доступа.3.2. Исполнитель обеспечивает размещение информационных (учебных) материалов в телеграм-канале в объеме, установленной выбранной услугой. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного выбранной услугой, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информационным (учебным) материалам на период, указанный в описании услуги.
3.3. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно изучать размещенный в телеграм-каналах информационный (учебный) материал.
3.4. Услуги считаются оказанными с момента, указанного для каждого конкретного вида услуги и изложены в Приложении №1 «Перечень услуг» к настоящей Оферте.
3.5. Отказ от получения услуг производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту и/или в мессенджере Телеграм. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от услуг, способ связи.
3.6. Для получения услуг по условиям Настоящей Оферты, Заказчику необходимо иметь бытовую духовку, термощуп, пищевые весы, форму для выпечки хлеба, продукты питания – мука, вода, соль. Дополнительные знания и умения для обучения навыку выпечки хлеба на закваске и работе с закваской не требуются.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном видом услуги не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг, указанный на Сайте и в Приложении №1 «Перечень услуг»;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте KaterinaLuginova.hleb@gmail.com и/или в мессенджере Телеграм по нику @bloom_thyme.
4.1.6. Получать ответы на возникающие вопросы, а также иную обратную связь, в случае, если это предусмотрено видом оказываемой услуги.
4.1.7. Пользоваться информационным (учебным) материалам в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Услугой, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- приобрести необходимые материалы, предусмотренные п.3.6. Оферты.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на оффлайн-мероприятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Самостоятельно изучать информационный (учебный) материал.
4.2.4. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранной Услугой.
4.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. В случае необходимости привлекать к оказанию услуг третьих лиц, самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги с помощью интернет –соединения, в рамках выбраннойЗаказчиком Услуги;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Если выбранный Услуга предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренной Услуги, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи, а также порядок ее предоставления может согласовыватьсяИсполнителем и Заказчиком в чате мессенджера Телеграм и Ватсап, а также заранее указываться в описании Услуги. Исполнитель по своему усмотрению вправе поменять порядок предоставления обратной связи, о чем уведомляет Заказчика не позднее чем за сутки до вступления изменений в силу.
5.2.4 Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи и проведению онлайн мастер класса/интенсива считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 6.6. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг.
6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 рублей за каждый установленный случай.
6.6. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.6.9-6.14 настоящей оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
6.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.8. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков и платежных систем. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику исходя из расчета уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, а также за вычетом комиссий банков и платежных систем. После оказания услуги, возврат денежных средств за оказанные услуги не осуществляется.
6.10. Оказание Исполнителем услуг по предоставлению обратной связи Исполнителем не влияет на стоимость отдельного вида Услуг, даже если Заказчик не обращался к Исполнителю с запросом по обратную связь.
6.11. Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту KaterinaLuginova.hleb@gmail.com и/или в мессенджере Телеграм по нику @ bloom_thyme Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.12. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
1.зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке,
2.зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком).
6.13. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком Исполнителю в мессенджере или по электронной почте заявления о возврате. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 6.14 Оферты.
6.14. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
6.15. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
6.16. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1. Стороны признают, что информационные (учебные) материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.7.2. На информационные (учебные) материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица доступа к телеграм-каналам;
- копирование информационных (учебных) материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных (учебных) материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8. ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
8.1. Авторские и исключительные права на информационные (учебные) материалыпринадлежат автору – плательщику налога на профессиональный доход (Самозанятой) Лугиновой Катерине Николаевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания онлайн мастер классов, интенсивов, вебинаров и действуют бессрочно.8.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка информационных (учебных) материалов и иной информации, представляемой на Исполнителем, в том числе изменение онлайн-мастер классов, вебинаров, интенсивов, изменение наполнения информационного материала посредством переработки, запрещена.
8.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка информационного (учебного) материалапредусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
8.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 50 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков, выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Исключительные права на учебно-методические материалы, на информацию, представленную на курсе принадлежат Самозанятой Лугиновой Катерине Николаевне. Исключительное право на курс(ы) действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения услуги в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Услуг для профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
Использование Заказчиком информационных (учебных) материалов, чата в мессенджере Телеграм, и иной информации, предоставляемой в процессе оказания Услуг и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
8.5. Разрешается только использование текстовых материалов и информации следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора информационных материалов, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
8.6. Запрещается любая переработка информационных (учебных) материалов, онлайн-мастер классов, вебинаров, интенсивов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского информационного материала. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Услуг и компенсация морального вреда в размере 50 000 рублей.
8.7. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость всех видов Услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
8.8. Заказчик уведомлен, что при обнаружении информационных (учебных) материалов, записей онлайн мастер-классов, вебинаров, интенсивов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При отправке анкеты (заявки) на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, производя оплату – данные о платеже.9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.11.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящемудоговору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения претензии.
11.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Плательщик налога на профессиональный доход (Самозанятая)Лугинова Катерина Николаевна
ИНН 143521762643
Адрес: 677000 г. Якутск, ул. Курашова 27/1 кв7
KaterinaLuginova.hleb@gmail.com
Ник в телеграм @ bloom_thyme
Адрес сайта: https://KaterinaLuginova.ru.
Реквизиты для пополнения счета
Получатель
Лугинова Катерина Николаевна
Номер счета
40817810800004340103
БИК
044525974
Банк-получатель
АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет
30101810145250000974
ИНН
7710140679
КПП
771301001
